Les publicités Facebook privées révèlent: peu de gens utilisent Facebook Dating

Dawn Hallson a essayé presque toutes les applications de rencontres auxquelles vous pouvez penser – Tinder, Bumble, eHarmony, Plenty of Fish et Match, pour n’en nommer que quelques-unes. Alors, quand une amie lui a parlé de rencontres sur Facebook, elle a pensé, pourquoi ne pas essayer? Elle a indiqué sa taille, si elle avait des enfants, où elle vivait, son orientation sexuelle, puis a regardé autour d’elle qui pourrait être disponible sur le plus grand réseau social au monde.

«C’était comme toutes les autres applications», dit-elle. “Vous correspondez à quelqu’un. Ils ne vous appellent pas. S’ils vous appellent, ils passent juste du temps avec vous – vous ne passez pas beaucoup de temps avec une personne attirante à moins qu’elle ne veuille juste avoir des relations sexuelles, en gros.”

Vous n’avez rencontré qu’un seul gars de Facebook Dating, qui s’est effondré lorsqu’il a essayé de se connecter le premier rendez-vous. Après cela, elle a démissionné. Cela a duré environ six semaines.

Facebook a présenté le produit de rencontre pour la première fois en tant que test Colombie en 2018 Et je l’ai apporté aux États-Unis En septembre 2019. Depuis, l’entreprise n’a pas dit grand-chose. La dernière fois que la datation a été longuement discutée lors d’un appel de résultats, c’était juste après son lancement. Lors de cet appel, le PDG Mark Zuckerberg a déclaré qu’il pensait que c’était “vraiment l’un des meilleurs services de rencontres, et nous prévoyons de continuer à grandir”. Dans un rapport Annoncer Son expansion internationale en Europe en octobre dernier, la société a déclaré qu’elle avait marqué plus de 1,5 milliard de matches à ce jour. Pendant ce temps, Tinder annonce “Plus de 55 milliards de matchs réalisés” Sur son site Internet.

Mais un an et demi après son lancement, Facebook Dating est encore loin d’être couronné de succès. L’entreprise n’a pas partagé le nombre total d’utilisation et les données trouvées le bord Il est suggéré que l’application est plus petite que les options concurrentes. La société ne partage les données que lorsqu’elle le souhaite, et comme le service se trouve dans l’application Facebook plus large, il n’y a aucun moyen de mesurer le nombre de téléchargements.

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Cependant, le bord Il a trouvé plusieurs captures d’écran indiquant que la taille réelle du produit de rencontre Facebook n’est pas si grande mais qu’elle augmente. La société diffuse des publicités internes annonçant le nombre de ses utilisateurs dans des régions spécifiques. Dans la plus grande ville du pays, New York, par exemple, la société a annoncé cette semaine 278 000 célibataires «en train de sortir ensemble» dans la ville. À Indianapolis le mois passé, A annoncé 43 000 personnes, et À Ottawa, CanadaPlus tôt ce mois-ci, il prétendait en avoir 24 000. Les utilisateurs des petites villes voient également des données très localisées. À Bellingham, Washington, Facebook Dit Il compte 2 000 personnes qui l’utilisent. Quelques jours après son lancement en Irlande, Facebook Annoncé 1 000 personnes sont en service à Dublin. Les chiffres semblent dynamiques et sont également ajustables. La semaine dernière, la même annonce interne à New York a annoncé moins de 2 000 personnes, et un mois plus tôt, elle en affichait 9 000 de moins, ce qui indique que ces annonces in-feed enregistrent avec succès de nouveaux utilisateurs.

Estimations des données du recensement À partir de 2019 Elle rapporte que près de 4 millions de célibataires vivent à New York, ce qui signifie que Facebook Dating compte environ 7% des célibataires de la ville.

Dans une déclaration à le bordNous avons un certain nombre de marques avec des utilisateurs plus actifs que ceux de New York, a déclaré un porte-parole de Match Group, notamment Tinder et Hinge. Ils n’ont pas expliqué les chiffres. Dans ses derniers résultats, cependant, Match Group Inc. Indiqué Ce nombre moyen Payer Au cours du dernier trimestre, il y avait près de 10,9 millions d’abonnés à ses applications entre l’Amérique du Nord et le reste du monde – sans parler du nombre de personnes utilisant ses applications gratuitement.

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Les données Facebook annoncées posent diverses questions. Par exemple, ces utilisateurs sont-ils actifs ou le nombre total vient-il d’être enregistré? Pour des endroits comme New York, le décompte ne compte-t-il que les personnes qui vivent dans les cinq arrondissements, ou inclut-il des endroits à proximité comme le comté de Westchester, New York et Jersey City, New Jersey? Quelle est l’ampleur de la démographie de ces utilisateurs? Si tous les utilisateurs appartiennent à un groupe d’âge, il est probable qu’un autre groupe d’âge n’ait pas une bonne expérience de son utilisation.

En réponse à ces questions, un porte-parole de Facebook a envoyé une déclaration par e-mail indiquant que la plate-forme est conçue pour aider les gens à trouver des «relations significatives» et qu’ils sont «enthousiasmés par ses performances et les commentaires que nous avons reçus des personnes qui ont trouvé l’amour grâce à la plate-forme. . »

Donc, si la fonctionnalité de rencontres de Facebook n’est pas si énorme, pourquoi la garder? Zuckerberg a suggéré lors de son appel sur les résultats de janvier 2020 que Facebook Dating pourrait éventuellement devenir la force motrice des raisons pour lesquelles les gens reviennent à l’application et s’engagent avec elle. En un an et demi depuis son lancement aux États-Unis, Facebook Dating a maintenant fait son chemin dans d’autres régions du monde, y compris, récemment, 32 pays européens en plus des 20 qui existent déjà. La société semble également avoir un intérêt plus profond à augmenter l’expérience de rencontre. Seulement cette semaine, le bord J’ai mentionné sur Une application de démonstration Facebook appelée Sparked, Qui définit les utilisateurs à des dates de vitesse vidéo de quatre minutes. Si les rencontres sur Facebook ne sont pas le produit le plus réussi, il peut y avoir d’autres options.

Des analystes comme Daniel Salmon de BMO Marchés des capitaux s’intéressent surtout aux revenus de Facebook. Étant donné que la société n’a pas inclus d’annonces dans les rencontres ni commencé à facturer des modules complémentaires, la fonctionnalité n’est pas au point où Salmon la considère comme une partie importante de l’entreprise. Cependant, cela peut facilement changer, en fonction du nombre de personnes qui commencent à rechercher leurs données afin de satisfaire l’amour de leur vie.

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«Toutes les données que Facebook obtient sur leur public enrichissent leurs profils pour cibler des publicités n’importe où dans leur portefeuille», dit-il. “Toute interaction est bonne car toute interaction produit des données, qui peuvent être utilisées pour améliorer la plate-forme publicitaire, même si vous n’avez pas d’annonces devant les personnes qui recherchent des dates.”

Bien que Facebook ne pose pas encore de questions spécifiques aux pirates comme OkCupid et d’autres applications de rencontres, il demande toujours des informations. Elle veut connaître la taille des gens, s’ils ont des enfants, qui ils recherchent maintenant et où ils vivent. L’application demande également des photos qui peuvent être téléchargées sur le profil. De plus, les conversations peuvent être poussées Vers Messenger, Donnez Facebook Beaucoup plus de données, Y compris les photos qui y sont envoyées, l’emplacement exact de l’expéditeur, ses contacts et son historique de navigation. (La première offre européenne de la société a été suspendue car le comité irlandais de protection des donnéesRéalisation d’une inspectionDans les bureaux de Facebook de Dublin et dans la “ documentation collectée ” pour en savoir plus sur les pratiques en matière de données que l’entreprise entend entreprendre.)

Les rencontres donnent aux personnes qui ont laissé leurs données stagnantes et qui ont peut-être cessé de télécharger des photos sur l’application une raison de les mettre à jour, Facebook obtient un meilleur aperçu de la façon dont les publicités sont ciblées, et c’est le but ultime.

La société ne sera peut-être jamais explicite sur la façon dont se déroule l’effort de rencontres, mais ses ambitions sont relativement claires. Tant qu’il peut inciter les gens à revenir sur Facebook, qu’il s’agisse de voir des amis ou de trouver l’amour, le produit est payant.

correction: Cette histoire indiquait initialement que Daniel Salmon travaillait pour le Groupe BMO. Le nom est en fait BMO Marchés des capitaux. Nous nous excusons pour l’erreur.

Valère Paget

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