Qatar Islamic Bank remporte la « Banque de l’année au Qatar » pour 2021

Qatar Islamic Bank remporte la « Banque de l’année au Qatar » pour 2021

Doha : Qatar Islamic Bank (QIB) a été nommée « Meilleure banque du Qatar » pour la deuxième année consécutive par le magazine The Banker, titre phare du Financial Times, dans le cadre des Bank of the Year Awards 2021.

À en juger par un panel d’experts qui défendent l’excellence et la durabilité, les prix « Banque de l’année » de The Banker récompensent les institutions financières qui font preuve d’une stratégie et d’une croissance solides tout en répondant aux besoins bancaires quotidiens de leurs clients.

Hommage à la cérémonie de remise des prix qui s’est tenue presque hier, honorant les réalisations de la banque parmi les meilleurs banquiers mondiaux et rédacteurs en chef du magazine The Banker. Cet honneur est un hommage à la performance exceptionnelle de la Banque et aux nombreux produits et services nouveaux et innovants qui ont été introduits au cours de la dernière année.

En 2021, la banque a assisté à l’introduction de fonctionnalités importantes dans ses canaux bancaires numériques, telles que de nouveaux produits numériques disponibles exclusivement sur l’application mobile, notamment le compte numérique pour les travailleurs domestiques, le service de transfert numérique direct et le portefeuille numérique QMP en coopération. avec la Banque centrale du Qatar. De plus, la banque a amélioré l’expérience bancaire numérique de ses clients entreprises en lançant l’application de banque d’entreprise. La banque est également la première banque islamique au Qatar à lancer une solution intégrée de gestion des paiements en ligne d’hôte à hôte (H2H) pour les grandes entreprises.

La banque a récemment lancé Apple Pay pour ses clients afin de fournir des paiements mobiles et en ligne faciles et sécurisés. De plus, la banque est la première banque au Qatar à lancer des services bancaires vidéo via une application mobile dans le cadre de ses efforts vers la numérisation complète de ses produits et services. La banque ouvre la voie aux services bancaires par chat et est également la première banque au Qatar à lancer un assistant de chat virtuel, utilisant l’intelligence artificielle et des algorithmes d’apprentissage automatique, dans le cadre de ses efforts continus pour fournir des solutions numériques innovantes pour responsabiliser ses clients et toujours répondre à leurs besoins. L’évolution des besoins bancaires.

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Basil Jamal, PDG du groupe Al Masraf, a déclaré : « Nous sommes honorés de recevoir ce prix prestigieux du magazine The Banker pour la deuxième année consécutive. Nous considérons vraiment cet honneur comme un témoignage de notre succès dans le maintien d’une position de leader dans le secteur bancaire compétitif du Qatar. Cette reconnaissance est due aux orientations ambitieuses du conseil d’administration, au travail acharné et au dévouement de tous et à la confiance de nos clients.

« Depuis le début de la pandémie, il est très important de soutenir nos clients en ces temps d’instabilité financière. À la banque, nous avons pris diverses mesures au niveau bancaire ainsi qu’une participation active aux programmes gouvernementaux pertinents pour soutenir les entreprises et assurer que l’économie locale reste forte et résiliente. La crise a également entraîné un changement fondamental dans le comportement des clients, car les gens ont été contraints de faire des opérations bancaires à distance pour se conformer aux directives de distanciation sociale. »

Jamal a souligné que les récents investissements de la banque dans les services bancaires numériques et la sécurité de l’information ont permis à ses clients particuliers et entreprises d’effectuer pratiquement toutes leurs transactions bancaires à distance, une tendance qui devrait se poursuivre à l’avenir.

Notre état avancé de numérisation a assuré la continuité des activités ainsi que la sécurité de nos clients et de nos employés. Dans cet esprit, nous restons une banque axée sur le client avec un engagement total à améliorer et à innover constamment nos produits et à offrir à nos clients de nouvelles façons innovantes de faire affaire avec nous.

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The Banker, une publication basée au Royaume-Uni appartenant au Financial Times Group, fournit des informations économiques et financières au secteur financier mondial et s’est bâti une réputation pour ses rapports objectifs et critiques.

Jacinthe Poulin

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