Au cours des dernières années, le secteur de la vente au détail en plein essor au Qatar a attiré un grand nombre de grands commerçants.
Fortnum & Mason, l’un des grands magasins les plus célèbres de Londres, ouvrira sa première succursale au Qatar avant la Coupe du monde de football 2022.
Le point de vente haut de gamme ouvrira sur la nouvelle place Vendôme de luxe, qui devrait ouvrir ses portes à Lusail ce week-end. En collaboration avec un partenaire commercial local, il disposera d’un café vendant une variété d’articles, notamment du thé pétillant sans alcool et des chocolats fins.
Situé au cœur de Lusail City, le centre commercial d’inspiration parisienne est la nouvelle destination commerciale du Qatar et devrait ouvrir ses portes aux acheteurs le vendredi 15 avril.
Queen’s Grocery est surtout connu pour son magasin phare au 181 Piccadilly à Londres, qui est en activité depuis plus de 300 ans. C’est l’un des établissements de vente au détail les plus célèbres au monde, sur ordre royal de la reine et du prince de Galles.
L’annonce du nouveau magasin a été suivie d’inquiétudes concernant le bilan du Qatar en matière de droits de l’homme, en particulier en ce qui concerne les travailleurs migrants dans le pays. « Toutes ces questions sont très importantes pour nous, qu’il s’agisse ou non du bien-être des travailleurs ou de l’égalité des sexes », a déclaré le PDG Tom Athron.
Il a également souligné que le partenariat était traité comme n’importe quel autre et que, pour leur part, ils s’assuraient qu’il y avait un « code de pratique clair » concernant ces préoccupations.
« Si nous ne prenons que le Qatar, ce qu’ils disent, c’est qu’ils accueillent tout le monde, mais ne demandent aux gens de respecter leurs lois et coutumes que lorsqu’ils sont dans leur pays, et c’est pareil partout ailleurs », a déclaré Athron. .
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La participation de Fortnum & Mason International est limitée. Elle exploite trois petits magasins à Pékin et un à Hong Kong. Il a également des partenariats en Australie et au Japon.
Ce ne serait pas sa première présence dans le Golfe. Pendant une brève période, elle a eu une succursale à Dubaï. Cependant, le magasin a fermé en 2017.
Athron a déclaré qu’il n’envisageait pas d’ouvrir davantage de magasins, mais que la vente au détail physique était « vivante et active » au Moyen-Orient et que davantage de succursales pourraient ouvrir si la direction estime que cela sera rentable. Il a noté que l’accent de la société reste sur la croissance de ses opérations en ligne.
Le grand magasin haut de gamme compte des clients du monde entier. Plus particulièrement aux États-Unis, en Europe et au Moyen-Orient, en particulier au Qatar.
La réputation mondiale de la marque sera renforcée par un déménagement au Qatar avant la Coupe du Monde de la FIFA, qui débutera en novembre. Les dirigeants de l’établissement vieux de 300 ans sont en pourparlers avec des partenaires franchisés potentiels dans le pays depuis janvier 2022.
L’activité de Fortnum & Mason a été durement touchée au début de la pandémie, provoquant des centaines de licenciements, mais a depuis connu un développement massif de son activité en ligne.
« Nous devons augmenter certains prix », a déclaré Athron, ajoutant que le coût de création de certaines marchandises Fortnum avait augmenté de cinq à dix pour cent.
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