La recherche Google améliorera les extraits pour éviter la désinformation

L’équipe derrière Google Search peaufine ses extraits de code – des zones de texte qui diffusent parfois des informations erronées en le faisant essayer d’aider. La société a annoncé une mise à jour Il est destiné à rendre les réponses plus précises et à éviter le problème des fausses prémisses ou des questions pour lesquelles il n’y a pas de réponse définitive et logique. Combiné avec une extension de l’option « À propos de ce score » de Google et des avertissements de mauvaise qualité blancs de donnéesainsi qu’un nouveau partenariat sur les plans de cours de maîtrise de l’information pour les élèves des collèges et lycées.

Des extraits apparaissent dans de nombreuses recherches, mais comme ils semblent répondre directement aux questions en citant des pages, ils peuvent moyens contre-productifs Les réponses aux requêtes standard ne feraient pas cela. Dans une présentation aux journalistes, Google a donné quelques exemples de ces problèmes et comment ils essaient de les résoudre. Lorsque vous recherchez le temps nécessaire à la lumière pour aller du Soleil à la Terre, par exemple, Google a montré à un moment donné un extrait mettant en évidence la distance de Pluton à la place.

La solution, selon le vice-président de la recherche, Pandu Nayak, consiste à trouver un consensus : des faits qui correspondent à plusieurs résultats de recherche. Lors d’un appel avec des journalistes, Nayak a expliqué que cette vérification de consensus provient de pages déjà identifiées par Google comme étant de haute qualité, ce que Google espère éviter un extrait équivalent à bombarder google. « Cela ne prouve rien pour être digne de confiance, il cherche simplement les meilleurs résultats », déclare Nayak. Mais en examinant les nombreuses pages auxquelles Google fait déjà confiance, puis en essayant de trouver les points communs, il espère éviter de mettre en évidence les mauvais détails.

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Avertissement dans une recherche Google pour « comment communiquer avec les Illuminati ».
Le Google

Un problème distinct est celui des « fausses hypothèses », un phénomène dans lequel Google essaie d’être un peu très Utile avec des extraits. Pendant des années, si vous avez saisi une question clé sur quelque chose qui ne s’est jamais produit, Google a montré à plusieurs reprises des extraits qui semblent confirmer ses faits, en extrayant des morceaux de texte hors contexte d’une page semi-liée. L’exemple de l’équipe de recherche, par exemple, est « Quand Snoopy a-t-il assassiné Abraham Lincoln », qui à un moment donné affichait la date de la mort de Lincoln dans un extrait. Google décrit ces cas comme « pas très courants », mais dit qu’il forme ses systèmes pour mieux les détecter et ne fournit pas du tout d’extrait de code, et il promet de réduire l’incidence de ces apparitions inappropriées de 40 %.

Cela ne résout pas nécessairement tous les problèmes dans les extraits. Nayak a reconnu qu’aucun des deux systèmes n’aiderait à résoudre un problème identifié l’année dernière que Google avait proposé à Inverser avec précision les bons conseils Sur la gestion des saisies, et en incluant une série de tabous « non » comme lignes directrices sur ce qu’il faut faire. « Ce genre de chose consiste vraiment à s’assurer que nos algorithmes sous-jacents extraient correctement suffisamment de contexte », explique Nayak, qui dit que Google continue d’apporter des améliorations qui peuvent empêcher que des problèmes similaires ne se produisent.

Mais l’objectif est de réduire plus souvent les extraits de code et d’accroître la confiance dans les résultats de recherche, ce que d’autres changements chez Google soulignent. Depuis environ un an, Google est propriétaire Des avertissements ont été définis Les meilleurs résultats de recherche peu fiables peuvent se produire dans des situations d’actualité de dernière minute. Il est maintenant étendu à des situations plus générales où vous spécifiez qu’il n’y a pas de résultats de recherche de haute qualité, avec un consultant ajouté avant que les gens ne soient autorisés à faire défiler la page pour voir les résultats. Cela n’empêche personne de voir le contenu, mais cela aide parfaitement à gérer les attentes concernant la fiabilité de l’information.

Google développe également À propos de cette page, ce qui vous permet de voir des détails sur le site Web d’où provient un résultat particulier. L’option était jusqu’à présent sur la recherche, mais elle est maintenant activée dans l’application Google pour iOS en anglais — vous pouvez balayer vers le haut lorsque vous parcourez n’importe quelle page de l’application pour voir plus de détails à ce sujet, ce qui en théorie vous aide à évaluer sa crédibilité . Le système sera lancé sur Android plus tard cette année et dans d’autres langues au cours des prochains mois.

Valère Paget

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