Le Qatar a subi des changements à grande échelle pour être prêt à accueillir le plus grand tournoi de football, avec de meilleures routes, de meilleures infrastructures, une meilleure connectivité et, peut-être le plus important, un accès amélioré, a noté un professeur de la Qatar Foundation (QF).
Dans un article publié sur le site Web de la Fondation du Qatar, la professeure Joselia Nieves, doyenne associée pour l’engagement social et l’accès à l’Université Hamad Bin Khalifa, a déclaré que la promesse du Qatar d’accueillir la Coupe du Monde de la FIFA, toujours accessible, était la bienvenue.
« Comme beaucoup d’autres, je crois que le méga événement sportif ouvrira la voie à un pays accessible, et que les personnes handicapées seront parmi les plus importants bénéficiaires de son héritage », a-t-elle déclaré.
« Organiser un tournoi accessible ne consiste pas seulement à attribuer des sièges accessibles dans les stades », a ajouté Neves. « Il s’agit de s’assurer que le voyage de chacun est accessible depuis le moment où ils descendent de l’avion jusqu’au moment où ils remontent dans l’avion. »
« Cela nécessite de répondre aux exigences et aux préférences de toutes les personnes, quelles que soient leurs (non/in)capacités, et de leur permettre de naviguer dans l’espace physique, numérique et informationnel avec le moins d’obstacles possible », a expliqué le professeur.
Selon Neves, pour y parvenir, plusieurs équipes ont consacré leur temps et leurs connaissances à auditer les sites et à mettre en œuvre des solutions qui permettront à tous les fans de s’asseoir côte à côte dans des conditions équitables.
« Le dernier kilomètre a été vérifié, les transports en commun ont passé le test, et les lieux d’accueil, de loisirs et culturels ont également pensé à répondre aux besoins particuliers de leurs visiteurs », a-t-elle poursuivi.
Neves a en outre noté que trois des huit stades de la Coupe du monde du Qatar, dont l’Education City Stadium, accueilleront des salles sensorielles pour les fans souffrant de troubles cognitifs.
« Ces salles sensorielles sont la preuve tangible de l’engagement du Qatar à organiser un tournoi accessible », a ajouté l’universitaire. « A côté des salles sensorielles, des volontaires de l’accessibilité – formés par la Qatar Foundation – seront sur le terrain pour soutenir les personnes ayant des besoins d’accessibilité. »
« On espère qu’après la Coupe du monde, ces salles sensorielles établiront une nouvelle norme et que des espaces similaires seront créés dans d’autres endroits, tels que les centres commerciaux, les espaces culturels, les hôpitaux et, surtout, les écoles », a déclaré Neves.
Le professeur a noté que de réels efforts ont été faits pour améliorer l’accessibilité pour les personnes handicapées.
« Cependant, il y aura toujours des situations où les gens rencontreront des difficultés, simplement parce que le maillon de la chaîne peut être faux », a-t-elle noté. « L’espace lui-même peut être accessible, mais si le trottoir qui y mène est inégal, les rails latéraux n’ont pas de pente, ou si les panneaux de guidage ne sont pas visibles, les gens peuvent ne jamais pouvoir entrer dans l’espace désigné pour profiter de l’expérience créé à partir de Pour elle aussi. »
« Et les barrières peuvent prendre toutes les formes et passer inaperçues même pour un œil averti, simplement parce qu’il n’y a absolument pas de solution unique », a poursuivi Nevis. « Cette prise de conscience est humiliante et nous permet de remettre en question même ce qui est créé au profit de certains groupes de personnes. »
« L’impact de la préparation de l’organisation d’un tournoi accessible n’a été que si grand ! Les personnes handicapées deviennent plus visibles et actives. Elles ont été invitées à soutenir l’effort national. Elles ont obtenu leur droit de s’asseoir parmi les fans, de soutenir leur équipe , tout en bénéficiant d’hébergements qui leur permettent de suivre les événements selon leurs capacités », a-t-elle ajouté.
Neves pense que l’héritage de la Coupe du Monde de la FIFA sera énorme, à la fois pour les personnes handicapées et non handicapées.
Elle a souligné que « ce sera là pour toujours » avant et après « Qatar 2022 ». « Le pays a changé de toutes les manières possibles, et cela inclut la manière dont les personnes handicapées sont perçues et respectées, le langage (réfléchi) utilisé pour les aborder, la manière dont les environnements bâtis les prennent en compte et la manière dont les services qui sont désormais fournis à ‘tout le monde’ sont sensibles aux différences physiques, sensorielles, intellectuelles et émotionnelles.
« La santé, l’éducation, les sports et la culture deviennent lentement plus abordables pour les familles et les individus », a déclaré Neves. « La Coupe du Monde de la FIFA, Qatar 2022 est peut-être la fin d’un long voyage national, mais en termes d’inclusion, c’est le début d’une nouvelle ère pour le Qatar. »