Instagram a promu des pages glorifiant les troubles de l’alimentation pour les comptes d’adolescents

Instagram Elle a admis à CNN ce week-end que ces comptes enfreignaient ses règles interdisant la promotion des régimes extrêmes et qu’ils ne devraient pas être autorisés sur la plate-forme.

Les comptes de régime extrême ont été mis à niveau vers un compte Instagram créé par le personnel du sénateur Richard Blumenthal. La sénatrice du Connecticut a enregistré un compte en tant que fille de 13 ans et a commencé à suivre des comptes de troubles de l’alimentation et d’approbation (ce dernier étant censé être bloqué par Instagram). Bientôt, l’algorithme Instagram a commencé à recommander presque exclusivement que le compte d’un adolescent suive de plus en plus de comptes de régime extrême, a déclaré le sénateur à CNN.

Le bureau de Blumenthal a partagé avec CNN une liste de comptes recommandés par l’algorithme Instagram. Après que CNN a envoyé un échantillon de cette liste de cinq comptes à Instagram pour commentaires, la société les a supprimés, affirmant qu’ils avaient tous violé ses politiques contre l’encouragement des troubles de l’alimentation.

“Nous n’autorisons pas le contenu qui promeut ou encourage les troubles de l’alimentation et nous avons supprimé les comptes partagés avec nous pour avoir enfreint ces règles”, a déclaré à CNN un porte-parole de Facebook, la société mère d’Instagram. “Nous utilisons la technologie et les rapports de notre communauté pour trouver et supprimer ce contenu aussi rapidement que possible, et nous travaillons toujours à nous améliorer. Nous continuerons de suivre les conseils d’experts d’universitaires et d’organisations de santé mentale, telles que la National Eating Disorder Association, pour trouver le difficile équilibre entre permettre aux gens de partager leurs expériences de santé mentale et les protéger des contenus potentiellement dangereux.

S’adressant à CNN lundi, Blumenthal a déclaré: “Cette expérience montre comment cela se fait de manière très graphique. [Facebook’s] Les allégations de protection d’enfants ou de suppression de comptes qui peuvent être dangereux pour eux sont totalement absurdes. »

L’expérience de Blumenthal n’est pas une anomalie, et cela pourrait surprendre un peu les utilisateurs réguliers d’Instagram qui savent comment l’algorithme de la plate-forme suggère des comptes qui, selon eux, pourraient intéresser un utilisateur.

A continué Préparé par le Wall Street Journal Sur la base de documents internes de Facebook qui montrent que l’entreprise est consciente des effets “toxiques” que ses plateformes, en particulier Instagram, peuvent avoir sur les jeunes. Une grande partie de ces rapports, et les commentaires qui ont suivi sur Facebook, se concentrent sur les effets négatifs de la comparaison sociale avec des célébrités et des personnalités populaires sur l’application – un problème selon Facebook est à l’échelle de la communauté, et non exclusif à ses applications. Selon un rapport du WSJ, les chercheurs de Facebook reconnaissent que “la comparaison sociale est pire sur Instagram” que sur certaines autres plateformes car elle se concentre sur l’ensemble du corps et du mode de vie d’une personne.

L’expérience de Blumenthal va encore plus loin, montrant à quelle vitesse l’algorithme d’Instagram peut promouvoir du contenu malveillant auprès des jeunes utilisateurs.

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CNN a créé un compte la semaine dernière en utilisant la même méthodologie que le bureau du sénateur, et en suivant également des comptes de régime extrême et de troubles de l’alimentation. Dimanche, Instagram a promu des comptes portant des noms tels que “Sweet Skinny”, “Prettily Skinny” et “Wanna Be Skinny” sur un compte de démonstration CNN qui a également été enregistré comme appartenant à une fille de 13 ans. CNN a contacté Instagram pour demander si ces comptes enfreignent également ses politiques.

Les dangers du contenu sur les troubles de l’alimentation sur Instagram

Les experts disent que l’affichage du contenu de ces comptes de régime extrême – qui, par exemple, comprenait des photos de corps ultra-minces et des informations sur le “poids actuel” d’un utilisateur par rapport au “poids cible” – peut servir de validation pour les utilisateurs qui sont déjà sujets à des comportements malsains .

“C’est ce qu’on appelle le biais de confirmation, dans lequel les gens ont tendance à rechercher des informations qui confirment ce qu’ils pensent déjà être vrai”, a déclaré Pamela Keel, professeur de psychologie à la Florida State University. j’ai etudiè Comment l’utilisation d’Instagram peut contribuer aux troubles de l’alimentation. Alors que le biais de confirmation est souvent discuté dans le contexte d’autres problèmes sur les réseaux sociaux, tels que la désinformation sur les vaccins, il peut également affecter « quelqu’un qui pense réellement qu’il doit être mince ou mince, et qui recherche d’autres personnes avec qui être d’accord. important.”
Le sénateur Richard Blumenthal, responsable mondial de la sécurité de Facebook, a interrogé Antigone Davis lors d'une audition sur l'impact de l'entreprise sur les jeunes utilisateurs la semaine dernière.

“Nous recherchons constamment la validation que nous avons raison, même si cette validation est vraiment nocive pour notre santé personnelle”, a ajouté Kiel, augmentant les enjeux pour Instagram afin d’éviter de promouvoir un tel contenu.

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Le journal de Wall Street mentionné Le mois dernier, des chercheurs de Facebook qui ont étudié ses effets sur les jeunes utilisateurs au cours des trois dernières années ont découvert qu’Instagram peut nuire à la santé mentale et à l’image corporelle des jeunes utilisateurs, en particulier chez les adolescentes. L’un des documents internes cités par le journal indiquait que pour les adolescentes qui avaient récemment eu des problèmes d’image corporelle, l’application exacerbait ces sentiments chez une sur trois d’entre elles.
dans un Séance du Sénat la semaine dernièreAntigone Davis, responsable de la sécurité mondiale de Facebook, a critiqué les rapports du magazine, qualifiant les documents de Facebook qu’il a cités de “recherche non choquante”. Elle a ajouté que la société a constaté que “plus d’adolescentes trouvent Instagram utile”. Françoise HoganL’ancien employé de Facebook qui a divulgué les documents au magazine et aux législateurs doit témoigner mardi devant la même commission sénatoriale.

Instagram a également poussé les affirmations sur son rôle dans la perpétuation de comportements nocifs en affirmant que la comparaison sociale est un problème répandu et que des images potentiellement problématiques sont également disponibles ailleurs. En fait, les communautés Internet « pro-anorexie » existent depuis des années, avant l’avènement d’Instagram. Cependant, la large portée d’Instagram parmi les jeunes femmes et les filles signifie qu’un tel contenu publié sur sa plate-forme peut être particulièrement dangereux, selon Keel.

Un informateur de Facebook a été exposé sur le & # 39 ;  60 minutes, & # 39;  Il dit que l'entreprise a privilégié le profit au bien public

« La prédominance d’Instagram parmi la tranche d’âge qui était déjà plus à risque de développer un trouble de l’alimentation en est une. [issue]dit Kiel. ​​Vous avez un cercle vicieux : vous avez un groupe qui présente un risque élevé de ces problèmes pour prouver à cette IA que c’est ce qui attire son attention, puis cette IA dit : « Ici, laissez-moi vous en dire plus. . .. C’est juste une tempête parfaite” .

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Chelsea Kroningold, responsable des communications pour la National Eating Disorders Association (NEDA), a ajouté que si Instagram et d’autres sites de médias sociaux ne peuvent pas causer de troubles de l’alimentation et d’autres problèmes d’image corporelle, “nous savons que c’est certainement un facteur de risque important dans ces situations”.

Suite aux reportages du magazine le mois dernier, Instagram Détaillé de nombreuses nouvelles fonctionnalités L’application prévoit de répondre aux problèmes de santé mentale (dont certains ont été développés en partenariat avec la NEDA), y compris des « alertes » qui pourraient encourager les utilisateurs à modifier leurs habitudes de visionnage s’ils ont récemment visionné du contenu potentiellement problématique. La société a déclaré qu’elle souhaitait bloquer le contenu potentiellement jouable tout en permettant aux utilisateurs qui se remettent de troubles de l’alimentation de discuter de leurs expériences – un exercice d’équilibre potentiellement délicat, selon les experts.

« Il n’y a aucun avantage à long terme à tuer les membres de votre plus grande base d’utilisateurs, car les troubles de l’alimentation sont si dangereux, et il n’y a aucun moyen de le faire. [Instagram] veut », a déclaré Keil. Ma seule demande est d’être plus transparent. Vous suivez cela, essayez de faire des choses pour réduire les risques de votre site et soyez plus transparent sur ce que vous essayez de faire.”

Si vous ou quelqu’un que vous connaissez souffrez d’un trouble de l’alimentation, NEDA (aux États-Unis) propose des services de téléphonie, de messagerie et de chat sur son site. site Web Et Beat (au Royaume-Uni) propose des services de téléphonie et de chat sur son site site Web.

Jacinthe Poulin

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